Von den Unternehmen, die ihre Payroll-Leistung messen, überwacht ein Drittel (33 %) nur die Korrektheit der Lohn- und Gehaltsabrechnungen. Viele Unternehmen, die die Leistung messen, überwachen jedoch mehrere Indikatoren. Wird die Korrektheit der Payroll zusammen mit anderen Kennzahlen, wie z. B. operativen KPIs überwacht, steigt die Zahl auf 78 % an.
Es liegt auf der Hand, dass die meisten Unternehmen, die die Leistung ihrer Lohn- und Gehaltsabrechnung messen, dafür mehr als eine Kennzahl heranziehen. Dieser ganzheitliche Ansatz zur Messung der Payroll-Leistung trägt dazu bei, das Gesamtbild der internen Lohn- und Gehaltsabrechnungslandschaft zu veranschaulichen.