Offenbar sind die Unternehmen daran interessiert, ihrer Belegschaft eine bessere Mitarbeitererfahrung zu bieten, indem sie die Lohn- und Gehaltsabrechnung und ihre Benefits in einer einzigen App zusammenführen und die Analyse von Mitarbeiterdaten einführen.
Etwas überraschend ist die Zahl der Befragten, die angaben, dass sie KI einführen werden. Obwohl der Einsatz von KI in der Wirtschaft in den Medien ein großes Gesprächsthema ist, nutzen nur 4 % der Befragten derzeit in ihrer Lohn- und Gehaltsabrechnung KI, und nur 8 % planen die Einführung von KI-Funktionen in den nächsten zwei Jahren. Weitere 8 % planen die Einführung von robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA) für ihre Gehaltsabrechnung.
Hier bieten sich große Chancen. KI und RPA können Unternehmen potenziell dabei helfen, Fehler in der Lohn- und Gehaltsabrechnung und repetitive manuelle Tätigkeiten zu reduzieren, die in unserer Umfrage als größtes Problem genannt wurden.